Comment les frais de port sont-ils calculés ? Les frais de port sont calculés en fonction du poids volumétrique, sur la page de paiement. Veuillez nous consulter pour les envois vers les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta, Melilla, les Açores et d'autres îles de la Méditerranée (devis préalable).
Dans quels cas les frais de livraison sont-ils offerts ? En Espagne, la livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 75 € + TVA. Dans le reste de l'Union européenne, la livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 150 € + TVA.
Que se passe-t-il si la marchandise arrive endommagée ? Il suffit de nous le signaler et nous procéderons immédiatement au remplacement, sans formalités fastidieuses ni délais.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Vous pouvez utiliser une carte de crédit, une carte de débit, PayPal ou un virement bancaire.
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