Politique de remboursement
Les produits reçus cassés ou endommagés doivent être notifiés à l'adresse électronique suivante info@pinkant.es dans les 24 heures suivant la réception de la commande afin de pouvoir demander un remboursement.
Dans tous les autres cas, le client aura le droit de retourner tout produit dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception du produit. Le produit doit être inutilisé et en parfait état.
En cas de retour, le client peut choisir de recevoir à nouveau le produit ou de demander un remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Les articles promotionnels n'acceptent pas de retour ou de remboursement, à l'exception de ceux qui ont été reçus cassés ou endommagés.
Les frais de retour et/ou d'échange seront intégralement pris en charge par Pink Ant.
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