Como são calculados os custos de envio? As despesas de envio são calculadas por peso volumétrico, no ecrã de pagamento. Consultar para envios para as Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta, Melilla, Açores e outras ilhas do Mediterrâneo (orçamento prévio).
Quando é que os custos de envio não são pagos? Para compras superiores a 75 euros + IVA em Espanha, o envio é gratuito. Para o resto da Comunidade Europeia, os custos de envio são cobrados de acordo com o peso volumétrico.
O que acontece se a mercadoria chegar danificada? Se nos informar, procederemos imediatamente à sua substituição, sem procedimentos morosos ou atrasos.
Quais são os métodos de pagamento? Pode utilizar cartões de crédito, cartões de débito, paypal ou transferência bancária.
Como nos pode contactar? Por telefone, WhatsApp ou e-mail.
