Ab welchem Betrag ist der Versand kostenlos?
Auf dem spanischen Festland ist der Versand bei Bestellungen über 75 € zzgl. MwSt. kostenlos. Für den Rest der Europäischen Union gilt der kostenlose Versand ab 150 € zzgl. MwSt. Für Lieferungen auf die Balearen, die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla, in die Schweiz, auf die Azoren und die Mittelmeerinseln fallen Kosten an – bitte fragen Sie uns vor der Bestellung nach einem Kostenvoranschlag. Mehrwertsteuerbefreiung für B2B-Kunden mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, sofern das Produkt nicht geöffnet oder personalisiert wurde. Um eine Rücksendung zu veranlassen, schreib uns bitte eine E-Mail an info@pinkant.es und gib dabei die Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an.
Was passiert, wenn ich eine Bestellung mit beschädigten Artikeln erhalte?
Bitte teile uns den Vorfall unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos des Schadens an info@pinkant.es mit. Wir kümmern uns umgehend um den Ersatz, ganz ohne unnötigen Papierkram.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal und Banküberweisungen. Alle Zahlungen werden sicher auf der Zahlungsseite abgewickelt.
Wie kann ich das Team von Pink Ant kontaktieren?
Du kannst uns telefonisch unter +34 645 406 682, per WhatsApp oder per E-Mail an info@pinkant.es erreichen. Wenn du eine Frage zu einer laufenden Bestellung hast, gib bitte die Bestellnummer an, damit wir deine Anfrage schneller bearbeiten können.
