Cuando un huésped entra en la habitación de un hotel, uno de los primeros detalles que observa es el baño. Allí, los pequeños artículos de cuidado personal transmiten hospitalidad, confort y atención al detalle. Estos artículos son conocidos como amenities, y entre todos ellos, los más valorados son el gel y el champú.
En esta guía descubrirás qué son los amenities de baño, por qué la combinación de gel y champú es la más buscada, cómo elegirlos para tu establecimiento, qué formatos existen y qué papel juegan en la experiencia del cliente.
Amenities: ¿qué es y por qué son tan importantes en hotelería?
Antes de profundizar, conviene aclarar qué son los amenities.
Los amenities son productos o servicios adicionales que un hotel ofrece para mejorar la experiencia de los huéspedes. Pueden incluir desde artículos de baño, kits de costura y zapatillas, hasta acceso a spa o servicio de bienvenida.
En el ámbito de la hostelería, cuando hablamos de amenities de baño nos referimos a los productos de higiene personal que se colocan en cada habitación, como:
-
Champú
-
Gel de baño o ducha
-
Jabón de manos
-
Acondicionador
-
Loción corporal
-
Gorro de ducha o kit dental
Estos detalles, aunque pequeños, tienen un gran impacto. Reflejan la calidad del establecimiento, transmiten cuidado y generan confianza.
El papel del gel y el champú en los amenities de baño
Si analizamos el comportamiento de los huéspedes, dos productos destacan como imprescindibles: gel y champú.
1. Los más utilizados
El champú y el gel son los primeros artículos que un viajero busca al instalarse. Asegurar su presencia no solo es cuestión de comodidad, sino también de higiene y seguridad.
2. Experiencia sensorial
El aroma, la textura y la sensación de limpieza que dejan en la piel y el cabello son recordados incluso más que otros servicios. Un buen gel con fragancia suave o un champú nutritivo elevan la percepción de calidad del hotel.
3. Estandarización internacional
En prácticamente todos los países, los huéspedes esperan encontrar como mínimo un jabón, un gel y un champú. Estos productos son la base de cualquier pack de amenities bien diseñado.
Tipos de amenities de baño con gel y champú
La industria hotelera ha evolucionado, ofreciendo distintos formatos para adaptarse a las tendencias de sostenibilidad, presupuesto y estilo del hotel.
1. Monodosis o individuales
-
Frascos pequeños de 20 a 40 ml.
-
Higiénicos, prácticos y muy valorados por los huéspedes.
-
Ideales para hoteles que buscan transmitir exclusividad.
2. Botellas recargables o dispensadores
-
Mayor sostenibilidad al reducir plásticos de un solo uso.
-
Económicos a largo plazo.
-
Muy populares en hoteles eco-friendly.
3. Amenities pack completo
-
Incluye champú, gel, acondicionador, jabón y loción.
-
Se presenta en una caja o bolsa elegante.
-
Perfecto para hoteles boutique y de lujo que desean sorprender.
Cómo elegir el mejor gel y champú para amenities de hotel
Al seleccionar amenities para hoteles, es fundamental cuidar ciertos aspectos:
1. Ingredientes de calidad
Los huéspedes valoran productos suaves, sin sulfatos agresivos y con fórmulas dermatológicamente testadas.
2. Fragancia neutra y agradable
Los aromas frescos y suaves (cítricos, florales o neutros) son los más apreciados, ya que agradan a la mayoría de los clientes.
3. Imagen y presentación
El envase debe ser elegante, resistente y fácil de usar. La estética del packaging contribuye a la percepción de calidad del hotel.
4. Sostenibilidad
Los hoteles modernos buscan amenities biodegradables, envases reciclables y formatos recargables. Esto no solo reduce el impacto ambiental, sino que también genera una buena imagen de marca.
5. Relación costo-beneficio
Un buen balance entre precio, presentación y calidad es clave para mantener la rentabilidad del negocio sin sacrificar la experiencia del cliente.
Beneficios de ofrecer gel y champú de calidad en los amenities de hotel
Invertir en amenities de calidad trae beneficios directos:
-
Mejora de la reputación: Los huéspedes valoran los pequeños detalles en sus reseñas.
-
Fidelización: Una experiencia positiva aumenta las posibilidades de que el cliente regrese.
-
Diferenciación: En un mercado competitivo, la elección de amenities puede marcar la diferencia.
-
Estandarización del servicio: Garantiza que todos los huéspedes reciban la misma calidad.
Amenities pack: más allá del gel y champú
Si bien el gel y el champú son la base, un pack de amenities completo puede incluir:
-
Acondicionador.
-
Loción corporal.
-
Jabón de manos.
-
Kit dental.
-
Peine o cepillo.
-
Gorro de ducha.
-
Zapatillas.
La combinación dependerá del nivel del hotel, el tipo de cliente y la propuesta de valor.
Tendencias actuales en amenities de baño para hoteles
La hotelería evoluciona, y con ella, los amenities. Algunas tendencias clave:
-
Sostenibilidad: Dispensadores rellenables y envases reciclables.
-
Cosmética natural: Productos con extractos vegetales y sin parabenos.
-
Personalización: Amenities con la marca del hotel.
-
Minimalismo: Diseños simples y elegantes que transmiten sofisticación.
Dónde comprar amenities para hoteles
Si buscas la mejor calidad en amenities de baño, en Pink Ant encontrarás una selección exclusiva de productos pensados para la industria hotelera. Nuestra colección incluye geles, champús y packs completos diseñados para combinar elegancia, practicidad y sostenibilidad.
Descubre más en nuestra colección de amenities para hoteles.
